购买了两个月的电视坏了,售后修了1个月,还在推卸责任
投诉标题 | 购买了两个月的电视坏了,售后修了1个月,还在推卸责任 | ||
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投诉人 | 严先生[系统已对姓名做处理] | 投诉品牌 | 海信 |
投诉时间 | 2019-10-22 | 投诉地区 | 福建省 -- 福州市 |
购买时间 | 2019-07-25 | 家电分类 | 电视及家庭影音 |
相关证据 | 有发票 | 是否过保 | 否 |
投诉问题 | 质量问题 | 投诉诉求 | 把我的电视修好,或免费换机,电视机的功能不能比原来的差。 |
投诉详情
购买了两个月的电视坏了,叫售后上门检查了说是液晶屏坏了,要拿去修,过几天打电话说修不了,叫我加1500元换机,我不同意,又过了几天又说可以修,等三四天就好了,到第五天我又打电话问好了没有,售后的又说不修了,坚持叫我换机,我还是不同意,现在售后的又叫我去找商场,物品售出去了有问题不是找售后吗?售后已经过了一个月了还这样推来推去的,推卸责任。
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