购买了两个月的电视坏了,售后修了1个月,还在推卸责任

2019-10-22 15:26 严先生
投诉标题 购买了两个月的电视坏了,售后修了1个月,还在推卸责任
投诉人 严先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 海信
投诉时间 2019-10-22 投诉地区 福建省 -- 福州市
购买时间 2019-07-25 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保
投诉问题 质量问题 投诉诉求   把我的电视修好,或免费换机,电视机的功能不能比原来的差。

投诉详情

       购买了两个月的电视坏了,叫售后上门检查了说是液晶屏坏了,要拿去修,过几天打电话说修不了,叫我加1500元换机,我不同意,又过了几天又说可以修,等三四天就好了,到第五天我又打电话问好了没有,售后的又说不修了,坚持叫我换机,我还是不同意,现在售后的又叫我去找商场,物品售出去了有问题不是找售后吗?售后已经过了一个月了还这样推来推去的,推卸责任。

厂家回复:

消费者回复:

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