冰箱异响像拖拉机的声音，多次联系售后，连续三天也没维好

2019-10-21 11:41 肖女士
投诉标题 冰箱异响像拖拉机的声音，多次联系售后，连续三天也没维好
投诉人 肖女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 美菱
投诉时间 2019-10-21 投诉地区 陕西省 -- 西安市
购买时间 2019-10-18 家电分类 冰箱
相关证据 有收据 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   换新或者换其他冰箱

投诉详情

美菱冰箱买回来，用了一个多月出现了不制冷情况，联系售后上门两次维修。本要求换新机，维修人员说已经过了15天退换的时间，现在又出现了冰箱异响，多次联系了售后，连续三天上门也没有维修好，冰箱每天都发出来像拖拉机的声音，直接让人都睡不了觉，现在也不制冷效果也不好。要求换新或者换其他款式。

厂家回复：

消费者回复：

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