空调有批次行质量问题，售后已过保拒质保

2019-10-17 10:23 骆先生
投诉标题 空调有批次行质量问题，售后已过保拒质保
投诉人 骆先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 美的
投诉时间 2019-10-17 投诉地区 广东省 -- 珠海市
购买时间 2013-06-15 家电分类 空调（壁挂式 立柜式）
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   免费更换有质量问题的电控板

投诉详情

       美的变频空调该型号空调我家买了3台，有2台购买的第二年空调外机电控面板就坏了叫他们售后的上门更换了外机电控面板，当时就跟售后的提出，这个是美的整批次的产品质量问题，叫他们把我们家另一个房间没用的机子一起换，但他们售后拒绝，今年另一台启用一个多月，就坏了，售后却以过保为由拒绝维修，要交接近千元的维修费才给维修！像美的这种质量普遍存在缺陷的产品不主动召回，还拒绝保修，还要收取拒额维修费的不良商家，真的是赚黑心钱无底线，道德缺失，良心缺失！

厂家回复：

消费者回复：

收藏 举报

延伸 · 阅读