2万多元买的电视用了三年零三天屏坏了

2019-10-16 15:57 安先生
投诉标题 2万多元买的电视用了三年零三天屏坏了
投诉人 安先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 三星
投诉时间 2019-10-16 投诉地区 江苏省 -- 南京市
购买时间 2016-09-30 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   应该三包换屏，因为质量太差

投诉详情

两万多块钱买的三星电视买来以后它老会自动停机。现在整个屏坏掉了，我们正好用了三年零三天，现在让我们全自费换屏，我们认为这么大的品牌，这么贵的电视只能用三年吗？

厂家回复：

消费者回复：

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