夏普电视机买了不到半年就坏了

2019-10-14 14:58 韩先生
投诉标题 夏普电视机买了不到半年就坏了
投诉人 韩先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 夏普
投诉时间 2019-10-14 投诉地区 天津市 -- 蓟　县
购买时间 2019-04-28 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   尽快解决

投诉详情

电视机于10月2日晚上突然自己关机，无法开机，并及时进行报修，10月4日师傅上门进行检测需要更换配件，配件需要由厂家订货，厂家放假，需要上班后发货，10月8日上班后拨打售后进行询问，已经申请配件，厂家至今未发货，导致电视机未能维修，非常着急，请尽快解决。

厂家回复：

消费者回复：

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