卡迪洗衣机保修期内厂家无配件，已等快2个月了

2019-10-11 14:27 邵先生
投诉标题 卡迪洗衣机保修期内厂家无配件，已等快2个月了
投诉人 邵先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 卡迪
投诉时间 2019-10-11 投诉地区 上海市 -- 闵行区
购买时间 2017-01-01 家电分类 洗衣机及洗烘一体机
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   如确实没配件修了，就赔偿合理的金额

投诉详情

我的洗衣机在保修期内，1个多月前发现洗衣机坏了就报修，然后上门的师傅说是主板坏了，需要等厂机调货。期间我打了无数次电话到官方售后服务，他们每次都说会有人跟我联系，但实际上只有一次他们的技术人员打电话过来说没修理的配件，意思是没办法修了。 我打电话给官方售后服务，每次他们都称会安排人跟我联系，但再也没有人联系过我。现在已经过了快二个月了，希望能通过这个平台得到解决，谢谢！

厂家回复：

消费者回复：

收藏 举报

延伸 · 阅读