美的空调强制购买空调铜管不给安装使用

2019-10-08 16:18 袁先生
投诉标题 美的空调强制购买空调铜管不给安装使用
投诉人 袁先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 美的
投诉时间 2019-10-08 投诉地区 广东省 -- 东莞市
购买时间 2019-10-04 家电分类 空调（壁挂式 立柜式）
相关证据 有收据 是否过保 否
投诉问题 销售问题 投诉诉求   退还安装费

投诉详情

我购买了一台美的空调，让美的的安装师傅用回以前旧空调的铜管，但师傅说不能用，然后我咨询了三家维修空调的店，他们都说可以使用，只是要用个转换接头就可以了，但美的的师傅一直给我灌输不能使用，要求我重新在他们哪里购买一条新的铜管，我的铜管才换了几年，只是旧空调坏了才购买了这台新空调，三间维修店都说能用，为什么美的就说不能用，是否他们的技术不够还是什么原因呢？为什么我一定要换过一条铜管呢？我的铜管11米长，按照美的费用表格我将要多花1100元购买新铜管！我现在请外面的空调师傅过来安装，要求退还安装的费用。

厂家回复：

消费者回复：

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