大金空调3台出风口严重异响，厂家根本没彻底解决方法

2019-10-08 16:09 李先生
投诉标题 大金空调3台出风口严重异响，厂家根本没彻底解决方法
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 大金
投诉时间 2019-10-08 投诉地区 广东省 -- 佛山市
购买时间 2016-10-02 家电分类 空调（壁挂式 立柜式）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   更换内机

投诉详情

2016年购买4台大金空调，其中有三台多次因为相同的出风口异响需要维修。厂家没有根本的彻底解决方法，每次上门就更换配件草草了事，没过多久又反复出现相同问题。由于空调在保修期内多次出现相同故障，而且不能彻底修理好，现要求换机处理。

厂家回复：

消费者回复：

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