熊猫电视因屏幕问题返厂，维修一个多月也没修好

2019-10-08 16:00 范先生
投诉标题 熊猫电视因屏幕问题返厂，维修一个多月也没修好
投诉人 范先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 熊猫
投诉时间 2019-10-08 投诉地区 江苏省 -- 连云港市
购买时间 2016-11-05 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   厂家还有没有能力修了？我马上绝望了

投诉详情

我的电视是2016年11月的，屏幕还在三年的质保期内，今年9月5日因为屏幕出现绿杠打了售后服务电话并在同天被师傅取走返厂维修，到今天已经一个多月了也没修好，一打售后电话就说正在维修，让售后师傅给我回电话，一个多月电视没修好我也没有接到任何售后电话给我说明什么情况，这样的敷衍塞责的服务让我非常愤怒

厂家回复：

消费者回复：

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