海尔冰箱变频板损坏导致损失，要商家赔偿不予理会

2019-10-08 15:30 胡先生
投诉标题 海尔冰箱变频板损坏导致损失，要商家赔偿不予理会
投诉人 胡先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 海尔
投诉时间 2019-10-08 投诉地区 福建省 -- 宁德市
购买时间 2019-05-01 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 赔偿  

投诉详情

5月1号在国美实体店买的海尔冰箱。国庆期间出门几天，回来发现冰箱两边显示温度高于28℃。伙箱里面东西恶臭无比全部都坏掉。打售后电话来维修，说变频板坏掉了，后更换。既然是商品质量问题，后面打商家电话要求赔偿损失，商家都不予理会，所以才投诉。（国美经销商，海尔的客服都有打电话都不给回复）

厂家回复：

消费者回复：

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