创维电视配置缩水与宣传不一

2019-10-08 15:19 王先生
投诉标题 创维电视配置缩水与宣传不一
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 创维
投诉时间 2019-10-08 投诉地区 湖北省 -- 省直辖行政单位
购买时间 2019-10-03 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 销售问题 投诉诉求   更换与宣传一致的机型

投诉详情

在创维官方旗舰店厂家宣传与实际配置不一样，厂家宣传内存8GB实际内存为4GB，屏幕分辨率为3840X2160实际分辨率为1920X1080。

厂家回复：

消费者回复：

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