夏普电视三年内2次开不了机，一次换主板一次换电路板

2019-09-27 10:35 程女士
投诉标题 夏普电视三年内2次开不了机，一次换主板一次换电路板
投诉人 程女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 夏普
投诉时间 2019-09-27 投诉地区 湖北省 -- 武汉市
购买时间 2016-11-11 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   免费维修

投诉详情

我于2016年“十一”期间买的夏普电视，去年刚过一年半，就无法正常开机，联系售后更换了主板，花了900元左右。现在，电视又无法启动，售后说要更换电路板，又要花大几百元。 想请问一下，电路板、主板这些难道都不算主要部件，享受三年质保期吗？另外，这种频繁维修的情况，算不算质量问题呢？

厂家回复：

消费者回复：

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