容声BCD-516WD冰箱压缩机坏掉电跳闸

2019-09-26 09:50 鄢先生
投诉标题 容声BCD-516WD冰箱压缩机坏掉电跳闸
投诉人 鄢先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 容声
投诉时间 2019-09-26 投诉地区 广东省 -- 东莞市
购买时间 2016-06-19 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   因为是压缩机，所以厂家最少要负担60%责任。合理费用，更换压缩机。或者折旧，厂家拉回去。

投诉详情

京东买的BCD-516WD，516升的大柜式冰箱。3年大件质保刚过，压缩机就爆坏掉了，还整的我满屋电跳闸。售后过来了，维修，880元。 我觉得一个冰箱作为一个耐用的家用电器，最主要的核心部件压缩机，实际用3年不到，就爆坏掉。并且官方维修费用要800多元，不能接受。

厂家回复：

消费者回复：

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