小米电视一年修三次、换屏、换线、换主板，现在又坏了

2019-09-25 10:48 蔡先生
投诉标题 小米电视一年修三次、换屏、换线、换主板，现在又坏了
投诉人 蔡先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 小米
投诉时间 2019-09-25 投诉地区 陕西省 -- 西安市
购买时间 2018-06-20 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有收据 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   换其他型号可补差价（因对此型号不信任，如果我的这个型号电视故障只是个案可以协商换机）

投诉详情

2018年6月我花了九千块买了一台小米4 65超薄电视，购买后因孩子学习每周只有周六周日使用，就是这样的使用频率，这台电视机已经维修3次了，经历了换线、换屏、换主板，9月20日电视又坏了，我就想问问一台新电视一年维修三次谁能接受，超出质保就要自己花钱维修，小米售后反馈只能维修其他无能为力，售后的意思就是给你拖过质保期。不知道投诉会不会被雷军看到，我一直在支持国货，但国货的质量和售后让人心寒。不知道投诉会不会被受理被重视。

厂家回复：

消费者回复：

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