西门子全进口烤箱使用5次坏掉，厂家不承认是产品质量问题

2019-09-25 10:41 刘先生
投诉标题 西门子全进口烤箱使用5次坏掉，厂家不承认是产品质量问题
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 西门子
投诉时间 2019-09-25 投诉地区 江苏省 -- 无锡市 -- 南长区
购买时间 2019-09-25 家电分类 厨房小家电（电饭煲 电烤箱 ）
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   1、免费维修2、提供专业的技术检测。

投诉详情

西门子全进口烤箱，购买12800元，使用5次就坏，厂家不承认存在质量问题作为消费者认为这台仪器存在质量缺陷，需要全方位的检测。现目前厂家维修索要维修配件费，不愿意提供其他配件的检测。

厂家回复：

消费者回复：

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