容声冰箱维修5次无果,厂家和当地售后来回推脱责任
| 投诉标题 | 容声冰箱维修5次无果,厂家和当地售后来回推脱责任 | ||
|---|---|---|---|
| 投诉人 | 王女士[系统已对姓名做处理] | 投诉品牌 | 容声 |
| 投诉时间 | 2019-09-23 | 投诉地区 | 内蒙古自治区 -- 鄂尔多斯市 -- 鄂托克旗 |
| 购买时间 | 2017-11-11 | 家电分类 | 冰箱 |
| 相关证据 | 有发票 | 是否过保 | 否 |
| 投诉问题 | 质量问题 | 投诉诉求 | 换新 |
投诉详情
2019年9月8日报修,至今维修人员先后上门5次维修,第一次说主板坏了,第二次说是内漏 ,第三次和第四次说是变频器和压缩机的问题,并更换了相关设备,第五次维修人员过来说没有维修的价值了,并且插电都不启动了。一直到现在400说和当地售后联系,当地售后说要和厂家联系, 问题到现在没有解决。
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