夏普电视主板不保修

2019-09-23 14:11 赵女士

投诉标题	夏普电视主板不保修
投诉人	赵女士[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	夏普
投诉时间	2019-09-23	投诉地区	甘肃省 -- 平凉市
购买时间	2018-05-12	家电分类	电视及家庭影音
相关证据	有发票	是否过保	是
投诉问题	质量问题	投诉诉求	我希望夏普公司免费换原装的，检测质量过关的主板给我！

投诉详情

我于2018年5月12日从当地新百电器商厦购买的夏普LCD60TX7008A，由于夫妻工作忙碌，孩子上高中学习紧张，平时就想不起看电视，只在2019年春节放假里开过几次电视，截止2019年9月20日，老公在家休养病，打开电视看，看的中途电视突然黑屏，过了一会，电视慢慢自已开机，只几分钟花屏了一下，又黑屏，后面再没有打开过，电源灯也不亮，叫了维修人员上门检测（厂家指定维修，收取60元上门检测费），说是主板坏了，过了一年保修期，要自己掏钱维修，我认为主板是电视机的主要部件，一年过点况且不怎么使用的情况下这么快的坏了，明明是产品质量问题，一个电视机的正常寿命起码是十年以上，主板使用寿命也应该不能差，记得去年购买电视时，商家送货上门给我的第一台夏普电视，打开试机，屏幕是一半黑屏一半亮，送货员不好意思地又拉回去给我重换了一台，新新的电视，第一次开机就有毛病，现在想起来真的当时应该考虑一下夏普的质量问题。

厂家回复：

消费者回复：

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