新飞冰箱质量太差，两个月修了五次

2019-09-19 10:39 李女士
投诉标题 新飞冰箱质量太差，两个月修了五次
投诉人 李女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 新飞
投诉时间 2019-09-19 投诉地区 河南省 -- 濮阳市
购买时间 2019-05-09 家电分类 冰箱
相关证据 有收据 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 换新  

投诉详情

买来以后中间那一层开关的时候能撞到上面的螺丝，上面门一个高，一个低，不平。这个问题修了两次。上面一层温度过高，升到30度。两次都是同样的问题，还有一次是上面的翻转梁有问题，维修师傅说是门上放东西压坏了，我们只是放了一小瓶蜂蜜而已，也不可能压坏。而且买来的时候有碰撞，下面也有一个坑。上面的问题一共修了五次，要求换机打电话售后一直推脱，他们给我理由是平均一个月修了一次，这不是推卸责任吗？我们买冰箱又不是为了维修。真是没有见过这样的售后，也对这样的公司很失望。希望有关部门关注此事，我们老百姓赚钱不容易。

厂家回复：

消费者回复：

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