小米电视4A，三个月屏幕坏，一年零一天主板坏

2019-09-17 11:27 王先生
投诉标题 小米电视4A，三个月屏幕坏，一年零一天主板坏
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 小米
投诉时间 2019-09-17 投诉地区 安徽省 -- 亳州市
购买时间 2018-09-13 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   免费保修

投诉详情

小米4A 43寸电视三个月换屏幕总成，一年零一天主板坏，18年9月13号激活，19年9月14号电视没有声音，售后检测主板坏！！没有声音不是音频部件的问题吗？？为什么要换整个主板？？主板属于主要部件，为什么没有3年保修？？

厂家回复：

消费者回复：

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