奥克斯洗衣机坏了，厂家迟迟不发配件进行维修

2019-09-17 11:23 于先生
投诉标题 奥克斯洗衣机坏了，厂家迟迟不发配件进行维修
投诉人 于先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 奥克斯
投诉时间 2019-09-17 投诉地区 山东省 -- 淄博市 -- 周村区
购买时间 2019-02-17 家电分类 洗衣机及洗烘一体机
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   请尽快维修或退货

投诉详情

我2月17日从淘宝上买的洗衣机，订单号是349857122895043061，洗衣机使用过程中触控面板失灵，无法正常使用，6月份报修的，到现在还没有修好，经询问当地维修点，说厂家迟迟不能发正确的配件过来，无法维修。

厂家回复：

消费者回复：

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