夏普电视售后维修费用高昂

2019-09-09 14:13 钱先生
投诉标题 夏普电视售后维修费用高昂
投诉人 钱先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 夏普
投诉时间 2019-09-09 投诉地区 江苏省 -- 扬州市 -- 高邮市
购买时间 2017-10-06 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   合理收费!不要辜负消费者对其品牌的信任度

投诉详情

电视买了一年零二个月,电视黑屏打了售后电话,上门没经过任何检测告知要更换电路板且需各项费用622,等于1584一台电视用了一年多一点就需要花费近电视一半的价格来修理,实在不理解!!!!在打电话告知故障情况他们说要上门检测不然不清楚,上门费用45,我在打电话的时候一再询问估计是什么原因,他们说不检测不知,上门后没有任何检测就告知主板坏了,维修需要多少钱,,不修需要付上门费,让人觉的及其郁闷!!!!!如果在上门前告知我可能要付的费用,我可能都不需要其上门,也不要付所谓的上门费用!

厂家回复:

消费者回复:

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