TCL屏幕亮点越修越多,费用太高

2019-09-09 11:21 杨先生
投诉标题 TCL屏幕亮点越修越多,费用太高
投诉人 杨先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 TCL
投诉时间 2019-09-09 投诉地区 甘肃省 -- 定西市 -- 定西市
购买时间 2015-09-07 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有收据 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   希望能消除屏幕亮点,实在不修回复到从我家拉时的三个不是现在二十多个。

投诉详情

我15年买的电视,18年屏幕出现3个亮点厂家打发售后拿去修理,19年又出现3个亮点,客服又打发售后拿回去修,十多天经我多次催促终于拉回来了,结果原来只有三个亮点变成了二十个亮点不能看了,给我说让我换屏交2000多元。因为他们售后拉时说是什么罩子掉4一5天修好,现在联系他们说是质量合格,合格就这样了吗?让用户承担。

厂家回复:

消费者回复:

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