TCL电视购买使用一周屏幕自裂，厂家不予处理

2019-09-09 11:13 赵先生
投诉标题 TCL电视购买使用一周屏幕自裂，厂家不予处理
投诉人 赵先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 TCL
投诉时间 2019-09-09 投诉地区 河北省 -- 张家口市
购买时间 2019-09-01 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有收据 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   要求厂家更换机器或者退货

投诉详情

电视购买使用一周，启动过程中屏幕自裂，没有图像显示。已经联系厂家和售后不予处理，告知不在三包范围内，要求投诉厂家和售后不作为的处理问题态度，更换机器或者退货。

厂家回复：

消费者回复：

收藏 举报

延伸 · 阅读