LG冰箱同一个问题3年修了2次

2019-09-06 11:38 向先生
投诉标题 LG冰箱同一个问题3年修了2次
投诉人 向先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 LG
投诉时间 2019-09-06 投诉地区 四川省 -- 达州市
购买时间 2016-09-15 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   质保延期3年或者换新机

投诉详情

购买的LG冰箱于2016年9月15日购买,买来过后由于在外面上班,一直没怎么用,只是中途用了一两次,就出现了保鲜室不制冷,于2018年5月报修过一次,修好过后又在2019年8月出现相同问题,找到售后过后派了技术工人修理好了,并且在这过程当中服务态度也不是很好。2019年9月15日马上就要过质保期了,现在担心冰箱的后期质量问题。同一个问题出现两次,并且还是新冰箱,3年修了2次。一直找LG想给个答复,到现在都还没给答复。

厂家回复:

消费者回复:

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