美菱冰箱异响无人管

2019-09-04 14:10 张先生
投诉标题 美菱冰箱异响无人管
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 美菱
投诉时间 2019-09-04 投诉地区 宁夏回族自治区 -- 银川市
购买时间 2019-08-10 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   退货

投诉详情

购买冰箱回来后发现有异响，联系售后上门检测运行声音为36.2（官方宣传为35），并且冰箱运行过程中有异响，异响声音60分呗以上，售后检测人员已发现，解释为冷凝器响声正常，开具售后鉴定单写的为设备正常，后面各方联系无人给处理。强行将坏的商品卖给我。

厂家回复：

消费者回复：

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