长虹电视质量太差,过了1年就开始维修收费

2019-09-03 10:46 汪先生
投诉标题 长虹电视质量太差,过了1年就开始维修收费
投诉人 汪先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 长虹
投诉时间 2019-09-03 投诉地区 江西省 -- 赣州市
购买时间 2017-05-02 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   理解消费者的心情,给一个满意的答复

投诉详情

2017年5月2日,在四平家电买的长虹彩电,至2018年5月25日只有声音无图像,联系客服27日来修理,说超过一年保修期,要另外收费,现忘记那个部位坏了,对这些也不懂,虽然心里不舒服还是出了500元来修,现在2019年8月30日电视机又罢工了,还是有声音无图像,说是里面什么部位烧坏了,这次真心有点拔凉了,一年坏一次,这时间距离让人怎么去接受,你说3、4坏我还不会说什么,这年年来一次,这质量就让人心知肚明了。质量太差。

厂家回复:

消费者回复:

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