LG质量问题，申请维修敷衍客户

2019-09-02 11:49 尧先生
投诉标题 LG质量问题，申请维修敷衍客户
投诉人 尧先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 LG
投诉时间 2019-09-02 投诉地区 广东省 -- 韶关市
购买时间 2017-01-21 家电分类 洗衣机及洗烘一体机
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   维修好，并给消费者一个说法。

投诉详情

LG洗衣机质量问题无法使用，要求维修，LG客服和网点内部搞错型号买错配件，维修人员因路程远和网点给错配件，态度恶劣，拆卸的机子不装好就带着原机主板离去，网点电话告知8月30日配件到货，8月31日或9月1日上门维修，9月1日没人上人维修也没电话告知，打客服电话只是很不耐烦的一昧说已记录，并告知下周一或周二维修。

厂家回复：

消费者回复：

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