一次没用过的华帝油烟机电机有质量问题

2019-08-29 11:02 邓先生
投诉标题 一次没用过的华帝油烟机电机有质量问题
投诉人 邓先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 华帝
投诉时间 2019-08-29 投诉地区 四川省 -- 绵阳市
购买时间 2019-03-30 家电分类 厨卫电器（烟灶 热水器）
相关证据 有收据 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 换新  

投诉详情

京东订单号：91167316803
       安装后一次未用，因为在京东上购买了很多年无数件商品，从未发现过质量问题。安装好后安装人员告诉我安装好了机子试了，就一直没过问，直至做保洁的时候试了下发现机子有质量问题，于是联系卖家，卖家联系华帝售后来检测了说是电子质量有问题，开具了检测单，我联系卖家卖家给出的解决方案是给我更换电机，请问我花钱买一个返修机吗？这合适合理吗？这是属于质量问题我都一次没用过，现在的华帝品牌就做这样的质量吗？

厂家回复：

消费者回复：

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