倍科洗衣机脱水噪音大，同一个问题保修几次都没解决好

2019-08-22 15:18 蔡女士

投诉标题	倍科洗衣机脱水噪音大，同一个问题保修几次都没解决好
投诉人	蔡女士[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	倍科
投诉时间	2019-08-22	投诉地区	广东省 -- 湛江市
购买时间	2019-08-22	家电分类	洗衣机及洗烘一体机
相关证据	有发票	是否过保	否
投诉问题	质量问题	投诉诉求	退换

投诉详情

2018年4月29在苏宁电器买，因为是新房，平时又在广州，过年和放假才回来住几天。才开始用几天就因为脱水噪音太大问题报修过一次，年后厂家售后伸请到配件后本人已上广州，由家人帮忙联系售后换了配件。直到前两个星期回来，才用几天，又开始脱水噪音大……用一个月左右的洗衣机已经在同一个问题折腾几次了，已对此品牌失去信心。

厂家回复：

消费者回复：

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