申花空调功率虚标，制冷速度极慢

2019-08-14 11:10 秦先生
投诉标题 申花空调功率虚标，制冷速度极慢
投诉人 秦先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 申花
投诉时间 2019-08-14 投诉地区 广东省 -- 广州市
购买时间 2019-04-07 家电分类 空调（壁挂式 立柜式）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 退货  

投诉详情

购买三台申花空调，卧室12平，买家称大一匹空调使用面积10-14，在实际使用中，制冷功率与实际不符，速度极慢，与官方售后沟通后未能退换货。

厂家回复：

消费者回复：

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