中山市奥邦电器-沃马油烟机爆炸

2019-08-13 14:19 张先生
投诉标题 中山市奥邦电器-沃马油烟机爆炸
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 沃马油烟机
投诉时间 2019-08-13 投诉地区 浙江省 -- 金华市 -- 磐安县
购买时间 2016-11-11 家电分类 厨卫电器（烟灶 热水器）
相关证据 以上皆无 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   第一，厂家及商家必须认识到其产品质量问题 第二，进行相关赔偿。

投诉详情

    沃马油烟机爆炸，严重质量问题：
    第一：严重的质量问题：吸油烟机发生爆炸，玻璃渣子四溅，严重危害客户人生安全。
    第二：联系客服，说是已经过了质保时间，建议自行购买玻璃更换。处理逻辑严重不对。这是严重的安全事故，跟是否在保修期内没有联系。
    诉求：第一，厂家及商家必须认识到其产品质量问题 第二，进行相关赔偿。

厂家回复：

消费者回复：

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