樱雪灶具售后服务配件乱收费

2019-08-13 14:16 孙先生
投诉标题 樱雪灶具售后服务配件乱收费
投诉人 孙先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 樱雪灶具
投诉时间 2019-08-13 投诉地区 河北省 -- 保定市
购买时间 2016-05-12 家电分类 厨卫电器（烟灶 热水器）
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 售后问题 投诉诉求   按合理的市场价收费，退还多余收费

投诉详情

    樱雪灶具售后服务配件乱收费，由于灶具打不着火，申请售后，售后人员给换了一个微型开关，照片上传了，这个种开关京东看正泰的也才要6块6，就算他们的质量好，按66元计，这配件费直接收180元，上门费30元，就给我换了个这个，花了210元。
    要求按合理的市场价收费，退还多余收费。

厂家回复：

消费者回复：

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