海尔净水机漏水造成损失，售后上门不管百般推辞

2019-08-05 14:46 朱先生
投诉标题 海尔净水机漏水造成损失，售后上门不管百般推辞
投诉人 朱先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 海尔
投诉时间 2019-08-05 投诉地区 黑龙江省 -- 哈尔滨市
购买时间 2017-11-02 家电分类 生活电器（吸尘器 净化器）
相关证据 有收据 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   退机退款，并修复橱柜。

投诉详情

        海尔净水机使用不到3年，漏水把橱柜都泡变形了，因为慢慢渗漏在橱柜下边 平时都不注意，看样子应该是漏很长时间了。报海尔售后，上门后告诉不管，各种说辞，各种推脱，告诉我无法解决，修都不给修，现在海尔售后怎么变成这样了，回电话就是各种恐吓，我修个净水机犯法吗？不能维权吗，不给处理不能投诉吗，泡坏了不想赔偿就直说，别在这丢国人的脸了？
厂家回复：

消费者回复：

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