安装外机时两个机位装在一起,造成空调同时开影响散热,无法制冷

2019-08-05 14:27 郑先生
投诉标题 安装外机时两个机位装在一起,造成空调同时开影响散热,无法制冷
投诉人 郑先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 格力
投诉时间 2019-08-05 投诉地区 河南省 -- 郑州市
购买时间 2015-03-15 家电分类 空调(壁挂式 立柜式)
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   把空调外机移出

投诉详情

        购买空调的商贸公司,在安装空调外机时,明明有两个机位,却装在一起,造成两台空调同时开影响散热,,无法制冷。
       另投诉格力客服,从投诉到现在已过一星期,期间多次打客户询问为何没人和我联系解决,客服只说已报备,截止目前,仍没有人联系解决!
厂家回复:

消费者回复:

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