大金空调制冷效果一直不好，保期内没解决问题，过保了就大宰顾客

2019-08-02 11:12 汪先生

投诉标题	大金空调制冷效果一直不好，保期内没解决问题，过保了就大宰顾客
投诉人	汪先生[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	大金
投诉时间	2019-08-02	投诉地区	湖南省 -- 岳阳市
购买时间	2015-05-01	家电分类	空调（壁挂式立柜式）
相关证据	有发票	是否过保	是
投诉问题	质量问题	投诉诉求	2015-05-01

投诉详情

空调买了后，就感觉制冷效果不好，第一年就那样使用，到2017年，感觉使用空调制冷效果无法忍受了，而且室外温度越高，效果越差。就叫了售后人员来检查，结果检查说没有问题，说大金空调就是人感空调，没有别的空调那么冷，这样用起来不会生病，我当时就信了，后面就一直这样用，反正有时有制冷效果，有时又没有，因为只是夏天用，平时都不用，也没太在意，到了今年热天，发现有几次制冷效果很差，喊了售后来检查说主板坏了，维修加更换主板要1400多元，怎么进口空调价格贵，质量又这样差，国产格力保修期有6年，少有问题，而大金制冷效果一直不好，保期内没解决问题，过保了就大宰顾客，当初我还推荐朋友买了大金空调，制冷效果都不理想，真希望大金能给个满意的说法。

厂家回复：

消费者回复：

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