海信电视机主板可能存在批次性质量问题

2019-08-01 12:48 乐先生
投诉标题 海信电视机主板可能存在批次性质量问题
投诉人 乐先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 海信
投诉时间 2019-08-01 投诉地区 浙江省 -- 舟山市 -- 定海区
购买时间 2018-05-11 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   免费更换电视或更换主板

投诉详情

        2018年5月份左右在本地商场一次性购买了4台海信电视机，价值16000元左右。今年2月份一台43吋的电视机主板出现故障，售后更换了一台新的电视机，今年7月份另外一台同型号的电视机出现了相同的故障，因为刚刚过了一年质保期且主板不属于三年质保范围，要收费维修。怀疑是批次性的质量问题。
厂家回复：

消费者回复：

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