海尔卡萨帝新冰箱漏液,售后不开鉴定单

2019-07-31 11:56 徐女士
投诉标题 海尔卡萨帝新冰箱漏液,售后不开鉴定单
投诉人 徐女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 海尔卡萨帝
投诉时间 2019-07-31 投诉地区 黑龙江省 -- 佳木斯市 -- 向阳区
购买时间 2019-04-30 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   不再信任海尔品牌 要求全款退货并赔偿冰箱物品损失

投诉详情

        七月中旬开始使用 使用不到15天冰箱冷藏冷冻都达到零上29度 冰箱所有东西腐烂 臭气熏天 联系海尔 维修工人来检查发现漏液 制冷液没有了 没有开鉴定单 之后索要也不给 要求换新不给换 态度不积极 推给经销商 不联系就没有人主动联系 出现质量问题 不给书面说明
厂家回复:

消费者回复:

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