海尔冰箱年年都有问题，年年都维修

2019-07-30 11:03 于先生

投诉标题	海尔冰箱年年都有问题，年年都维修
投诉人	于先生[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	海尔
投诉时间	2019-07-30	投诉地区	山东省 -- 泰安市
购买时间	2015-07-29	家电分类	冰箱
相关证据	有发票	是否过保	是
投诉问题	质量问题	投诉诉求	换机

投诉详情

我家从2015年的时候买了一台海尔冰箱，然后2016年的时候压缩机坏了，当地人员给拉走修了一个多月拉回，因为是老人在家耽误一个多月使用使用和外观摩擦暂且忽略不计。2017年夏天的时候冰箱底下漏水，地上一片一片的，找当地人员上门给维修了，冰箱没再漏水。2018年夏天的时候冰箱又开始漏水了，当地师傅又上门维修了。（17年、18年的海尔售后上门，海尔当地负责人说那是上门调试，并且说一共就一条维修记录，我认为就是质量问题）。19年7.20左右冰箱又坏了，经当地售后师傅上门鉴定说压缩机又出问题了，说又要拉走给维修！！！！！！！！我认可海尔冰箱，周围亲戚同事没听说过谁家年年修冰箱的，但是我家这个就是赶上有质量问题的一批，谁家也不愿意摊上这样的事情，冰箱一出问题，浪费的东西和拉走维修耽误的事情暂且不说，就这每年都修的情况实在受够了，现在冰箱已经两周多没用了，我已经连续四五天天拨打海尔400电话进行投诉了，当地售后也给我联系了，意思还是拉走给维修，我不同意，我要求换机，这明明就是质量不过关，谁家买了冰箱还是修着玩的？！换位思考一下，年年出问题，年年都维修，现在出了问题还要拉走修，着实让人气愤！本人承诺以上所说句句属实。

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