海尔冰箱使用两年,多次大修不好,要求换机无果

2019-07-29 15:05 王先生
投诉标题 海尔冰箱使用两年,多次大修不好,要求换机无果
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 海尔
投诉时间 2019-07-29 投诉地区 甘肃省 -- 庆阳市
购买时间 2017-07-27 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 换新  

投诉详情

        购买海尔匀冷冰箱两年,尚在保修时限内,更换冰箱门,冷媒泄露等多次维修仍无法解决问题,冰箱温度忽高忽低,蔬菜水果无法存放,与本地海尔售后协调时称无法解决。按照三包协议,希望换机,遍访无门,请求协调解决!
厂家回复:

消费者回复:

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