TCL电视屏一年就坏了

2019-07-29 13:56 张先生
投诉标题 TCL电视屏一年就坏了
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 TCL
投诉时间 2019-07-29 投诉地区 河南省 -- 郑州市
购买时间 2018-07-01 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有收据 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   无偿换屏

投诉详情

        我于2018年7月份在新郑市兴达家电买的TCL电视。电视用了一年屏就坏了。售后说我是擦电视擦坏的。对于电视我擦屏也是轻轻的擦，难道TCL电视一擦就坏。一定是这台电视的质量问题，如果不是质量问题TCL电视就是一触即坏。
厂家回复：

消费者回复：

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