夏普电视开机30秒自动断电

2019-07-24 12:55 腾先生
投诉标题 夏普电视开机30秒自动断电
投诉人 腾先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 夏普
投诉时间 2019-07-24 投诉地区 广东省 -- 深圳市
购买时间 2017-11-25 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 以上皆无 是否过保 是
投诉问题 售后问题 投诉诉求   更换维修网点，退维修费，一周内维修好送返，或退全款，或换全新机

投诉详情

        本人与2017年11月25日在京东上购买了一台夏普电视机，京东订单编号69216785908，过保后出现自动断电问题，拔了插头再插就能通电，开机三十秒又出现断电，反反复复。找了夏普官方客服，让师傅上门返厂维修，收了1350元维修费。期间上门、送返、发票约定的时间没有一次准时，共修了将近一个月才送回，好了两天又出现同样问题，再次致电夏普，师傅又开始拖时间迟迟不上门取货。
厂家回复：

消费者回复：

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