三星冰箱每年报修，质量差，问题多

2019-07-17 13:55 罗女士
投诉标题 三星冰箱每年报修，质量差，问题多
投诉人 罗女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 三星
投诉时间 2019-07-17 投诉地区 湖南省 -- 长沙市
购买时间 2015-01-16 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   提供免费维修服务，能一次性解决问题

投诉详情

        三星冰箱毛病太多，2015年元月购买的冰箱，17年开始每年报修一次，连续3年都是通过厂家售后电话报修，由售后服务站派师傅上门维修，经常突然发出很响的“叭叭”的响声，其中2019年4月才修理一次，现在又出现异响。 
厂家回复：

消费者回复：

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