完美金伟连净水器无人售后

2019-07-12 13:39 党先生
投诉标题 完美金伟连净水器无人售后
投诉人 党先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 完美金伟连净水器
投诉时间 2019-07-12 投诉地区 陕西省 -- 铜川市
购买时间 2017-01-02 家电分类 生活电器(吸尘器 净化器)
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   尽快处理,赔偿损失

投诉详情

         6月26号发现水机漏水,联系当地专卖店,对方让我发视频给他,说随后过来处理让我把阀门关闭,但等到24号一直没见人,我联系他们说让给完美公司打电话,让公司派人维修,于是我打电话给完美公司,他们客服说联系当地售后处理,一直等到7月1号都没见有人来修,然后我再次打,他们客服又说核实后回复我,直到3号还是没见音信,于是我又打,客服又说尽快联系,但直到现在还没见任何回复,现在一开阀门灶房橱柜地板都会被水淹了。我想请问一下这么大的完美公司就没人售后吗?五六千元的产品就这服务?
厂家回复:

消费者回复:

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