云朵实业出售质量有问题的产品（疑是假货）

2019-07-12 13:29 黄先生

投诉标题	云朵实业出售质量有问题的产品（疑是假货）
投诉人	黄先生[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	BaByliss/巴比丽丝
投诉时间	2019-07-12	投诉地区	四川省 -- 成都市
购买时间	2019-01-15	家电分类	个护健康（电动剃须刀电吹风）
相关证据	以上皆无	是否过保	否
投诉问题	质量问题	投诉诉求	退货

投诉详情

2019/1/15号天猫商城购买订单编号327648001277196875 产品为自助理发产品，基本上1个月能够用一次，到现在用了不超过6次。但是就出现了商品开关接触问题。商家仅提供换货处理，但是我个人无法接受。
出一次问题我换一次，表示没得那么多耐心。在12315网站上向上海市/市辖区/松江区市场监督管理局反应过，但是该市场监督管理局以云朵实业能过提供第三方质量检测为由。拒绝处理。

厂家回复：

消费者回复：

收藏举报