美菱雅典娜设计缺陷，修来修去最后没人管

2019-07-12 12:46 程先生
投诉标题 美菱雅典娜设计缺陷，修来修去最后没人管
投诉人 程先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 美菱雅典娜
投诉时间 2019-07-12 投诉地区 甘肃省 -- 平凉市 -- 庄浪县
购买时间 2018-01-03 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   更换或退货

投诉详情

        我的冰箱是2018年1月3日买的，刚买来1个月就坏了，之后联系售后， 维修人员来看了说是这款机子本身就存在问题，之后给我进行了更换管子维修，维修之后没有几个月有坏了，又进行了维修，现在是第三次坏了，2019年5月28日，我给售后打电话进行维修，到现在也没有见到人，只是售后人来来了个电话，他们不管机子的好坏，只要到家就要收取50元的费用，反正是一直没有来人，2019年7月6日我发现机子直接坏了，直接就是个小火炉，那还是个冰箱啊，现在里面的东西全都坏了，满房子都是烂东西味，找售后也没有人管，投诉也没有人管。
厂家回复：

消费者回复：

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