洗衣机抖动严重,打售后电话一个月了没有人维修

2019-07-12 11:32 苑先生
投诉标题 洗衣机抖动严重,打售后电话一个月了没有人维修
投诉人 苑先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 LG
投诉时间 2019-07-12 投诉地区 新疆维吾尔自治区 -- 喀什地区
购买时间 2018-11-11 家电分类 洗衣机及洗烘一体机
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   先维修,维修不好换机

投诉详情

        机器脱水抖动,声音非常大,机器脱水时站机器跟前打电话对方都听不到说话声音,2019年3月就与该公司售后联系维修截止2019年7月8日20:26分未见其任何一个维修工上门维修,与该公司售后人员微信发过视频,开始维修人员说机器平衡问题,派维修工上门维修,未见任何维修工,再次微信联系告知机器声音大,机器抖动属正常现象!
厂家回复:

消费者回复:

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