创维电视机质量问题

2019-07-12 11:18 谢先生
投诉标题 创维电视机质量问题
投诉人 谢先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 创维
投诉时间 2019-07-12 投诉地区 湖南省 -- 娄底市
购买时间 2018-06-30 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有收据 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   免费维修

投诉详情

        去年6月30号买了一台创维电视机，到了今年7月3号出现了开机屏幕无图像，我联糸卖家她给了我一个售后服务的电话，我打过去他说过一天过来修，到了7月7日售后过来看说是程序乱了，把它恢复出厂设置（有收取服务费），过了一个晚上，到了7月8号早上电视开机都开不了，按遥控也一点反应都没有，我再次联糸售后7月9号今天他过来看说是电视主板坏了，我觉得有问题？过了一个晚上主板就坏了吗，我联糸卖家，她说过了保修期了，要收费，我觉得才过保修期几天，不应该收取费用。
厂家回复：

消费者回复：

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