老板电器燃气灶质量不合格

2019-07-12 09:50 刘先生
投诉标题 老板电器燃气灶质量不合格
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 老板
投诉时间 2019-07-12 投诉地区 河北省 -- 廊坊市
购买时间 2017-05-03 家电分类 厨卫电器（烟灶 热水器）
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   免费上门维修好，更换零部件

投诉详情

        产品于2017年5月份购买，当时正装修期间，时隔一年房间放味未住人，2018年底正式入住，使用老板燃气灶一侧打火不好用，有电火花但是打不着火，报一次售后上门维修后当时能用，时隔一个两个月又无法使用，至今给厂家客服打电话说上门维修要求花钱，已经过了质保期不在维修范围，实际使用仅半年时间就多次损坏，产品严重不符合质量标准。
厂家回复：

消费者回复：

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