买的西门子冰箱，三年内修了6次还没修好

2019-07-12 09:02 李先生

投诉标题	买的西门子冰箱，三年内修了6次还没修好
投诉人	李先生[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	西门子
投诉时间	2019-07-12	投诉地区	上海市 -- 浦东新区
购买时间	2016-01-01	家电分类	冰箱
相关证据	有发票	是否过保	是
投诉问题	质量问题	投诉诉求	免费更换冰箱

投诉详情

2016年买的冰箱，之后发现有异响，再之后发现冰箱制冷效果不佳，在冰箱保修期内，因为冷冻问题维修了45次，但是没有完全修好。因为即将入夏，2019年4月底再次维修，仅仅过了两个月，6月底再次发现冰箱冷冻效果出了问题。总结一下这几次冰箱的问题：风扇电机、除霜加热器和冰箱们上的屏幕触碰问题。因此我对于西门子冰箱的质量真的很失望，感觉我买这个冰箱不是为了方便生活，是为了遭罪。一个那么大的公司，冰箱质量为何那么差？

厂家回复：

消费者回复：

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