康佳电视质量太差，基本上每年都要修几次

2019-07-12 08:08 张女士
投诉标题 康佳电视质量太差，基本上每年都要修几次
投诉人 张女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 康佳
投诉时间 2019-07-12 投诉地区 广东省 -- 东莞市 -- 东莞市
购买时间 2015-11-10 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   维修费太贵

投诉详情

        2015年买的电视基本上买了以后一年就是维修不断 基本上每年都要修1-2次 ，而且维修费又贵 ，2017年维修师傅上门维修时推荐买他们公司的延保卡 说可以保修几年不用出钱维修 好像是出了差不多500元买了卡 忘记是保修几年 然后电视机修好没检查送来还是有问题    2019年7月1日现在电视机又坏了而且延保卡找不到了 那边查说只有2年期限，维修师傅上门说检查收30元，修电视机费用另外算 这也太贵了 希望上级领导查查。谢谢  ！
厂家回复：

消费者回复：

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